agent_ai_l1_sysadmin_copilot·

AI-L1 / SysAdmin Copilot

ИТ-поддержка и системное администрирование

Требует одобрения⚡ По событию

Описание задачи

Обращения пользователей, доступы, типовые инструкции, диагностика, мониторинг

KPI агента

Источники входных данных

  • ITSM/Б24/Redmine
  • БЗ
  • AD/учётки
  • мониторинг
  • Wazuh
  • 1С/Б24 справочники

Получатели результата

  • Классифицированный тикет
  • решение/инструкция
  • эскалация с полным контекстом

Инструменты

Скиллы агента

Рутинные функции

ФункцияЧастотач/месСтатус
routine_obrascheniya_polzovateley_dostupy_tipovye_instruktsii_diagnostika_monitОбращения пользователей, доступы, типовые инструкции, диагностика, мониторингЗапланировано