Матрица ролей и FTE
Потенциал высвобождения 32 FTE по 13 ролям в результате агентной автоматизации
59
Текущий FTE
27
Целевой FTE
−32
Высвобождается
| Роль | Текущий FTE | Целевой FTE | Сокращение | Агенты | Релиз |
|---|---|---|---|---|---|
Казначей / Финансовый контролёр Формирование платёжного реестра · Сверка с банком ... | 3 | 1 | −2(67%) | R1 | |
Специалист по закупкам Обработка заявок на закупку · Формирование ТЗ ... | 5 | 2 | −3(60%) | R1-R2 | |
Рекрутер Парсинг резюме · Скоринг кандидатов ... | 4 | 2 | −2(50%) | R2 | |
SDR / Менеджер по лидогенерации Квалификация лидов · Обогащение данных ... | 6 | 2 | −4(67%) | R1 | |
Логист / Специалист по запасам Расчёт точки перезаказа · Формирование заявок ... | 4 | 2 | −2(50%) | R2 | |
Helpdesk / Service Desk специалист Обработка тикетов · Сброс паролей ... | 8 | 4 | −4(50%) | R1 | |
Финансовый аналитик Анализ отклонений · Подготовка отчётности ... | 3 | 2 | −1(33%) | R2 | |
Контент-менеджер / Копирайтер Написание контента · Email-рассылки ... | 4 | 2 | −2(50%) | R2 | |
Делопроизводитель / Секретарь Регистрация документов · Маршрутизация корреспонденции ... | 3 | 1 | −2(67%) | R1 | |
BI аналитик / Отчётчик ETL-загрузка · Обновление дашбордов ... | 3 | 1 | −2(67%) | R1-R2 | |
Оператор клиентской поддержки Обработка обращений · NPS-опросы ... | 10 | 5 | −5(50%) | R2-R3 | |
Юрисконсульт (рутинная работа) Маршрутизация договоров · Контроль реестра обязательств ... | 2 | 1 | −1(50%) | R3 | |
Плановик / Диспетчер производства Производственное планирование · Балансировка мощностей ... | 4 | 2 | −2(50%) | R3-R4 | |
| ИТОГО | 59 | 27 | −32 | ||