Платёж
Цепочка из 5 этапов — источники данных, агенты, SLA, тип контроля
Цепочка статусов
1
Создание платёжного порученияАвто
Система: 1C:ERPSLA: < 15 мин
2
Проверка лимитов и остатковАвто
Система: 1C:ERP / БанкSLA: < 30 мин
3
Согласование CFOЧеловек
Система: BPM PortalSLA: < 2 ч
4
Отправка в банкГибрид
Система: Банк-клиентSLA: < 30 мин
5
Разнесение в учётеАвто
Система: 1C:БухгалтерияSLA: < 1 ч
Тип контроля
Авто — агент действует самостоятельно
Человек — решение принимает сотрудник
Гибрид — агент готовит, человек утверждает