Агент управления документами

Описание задачи

Регистрирует входящую/исходящую корреспонденцию, маршрутизирует на исполнение, контролирует сроки ответов

KPI агента

Регистрация документа < 30 мин, просрочка ответов 0

Источники входных данных

• ECM система
• Email
• Сканер

Получатели результата

• ECM
• Исполнители
• Архив

Инструменты